PENSAMIENTO SISTEMICO BLOG GRUPAL LAURA, SOFÍA, DANNA Y NATALIA

 A continuación se encuentra el link del mapa sistémico del reto CIAT  https://miro.com/app/board/uXjVGpRTB_E=/?share_link_id=541090811629 Link de video explicativo de YouTube:  https://youtu.be/Ekel5LjtX3k?si=-OuKV0vtntHXHgfp

  Conclusión corta: La alegoría de la caverna muestra que muchas veces solo vemos apariencias o sombras del problema. En el caso “Lo que nunca llegó”, inicialmente se pensó que la causa era la falta del medicamento o el proveedor. Sin embargo, al analizar la situación se descubre que la verdadera causa fue una mala gestión en el área de compras. Esto enseña que es importante investigar las causas reales y no quedarse solo con explicaciones superficiales.

ANÁLISIS SISTÉMICO Y PROPUESTA DE SOLUCIÓN   Danna Henao Natalia Arboleda Laura Flórez Lura Sofía Hernández   Caso: “La Cajita Feliz” El caso de “La Cajita Feliz” muestra un problema de incumplimiento en la entrega de un pedido muy importante para el cliente “Protección Íntima”. Esto generó costos adicionales, pérdida de confianza y el riesgo de que el cliente cancelara el contrato. A partir de un mapa mental sistémico, analizamos la situación desde diferentes puntos de vista, aplicando los 14 hábitos del pensador sistémico. Nuestro objetivo no fue buscar un culpable, sino entender qué está pasando dentro de la empresa para que estos incumplimientos se repitan. El mapa nos permitió ver que el problema no es algo aislado de una sola área, sino algo más profundo, relacionado con la estructura y la cultura de la organización.   Comprensión de la “película completa” En vez de enfocarnos solo en el retraso del despacho, analizamos todo el proceso completo:  Impresión → Se...